Diplomado en Gestión analítica de personas

• La transformación digital (TD) y la cuarta revolución industrial
• El imperativo del cambio y su alcance
• Automatización de puestos de trabajo
• Nuevo rol de recursos humanos como habilitador del cambio

• Por qué la TD no es solo implementar nueva tecnología
• Lo único permanente es el cambio: nuevas competencias y habilidades
• Cultura organizacional: Nuevas prácticas de trabajo

• La nueva experiencia del empleado
• Reclutamiento y selección en la era digital
• Modelo de aprendizaje 3E: Nuevo paradigma del desarrollo y plan de carrera

• Liderazgo en la era digital: Desafíos
• Nuevas competencias del líder en la transformación digital

Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming o asistiendo presencialmente en los lugares y horarios de realización que se definan si esto es posible.

El curso contempla un trabajo grupal que se entregará en un formato específico.

• Preferencias sesgadas por el presente
• Aversión a la pérdida
• Preferencias sociales
• Nudges (o “empujoncitos”)

• ¿Qué es la evaluación de desempeño?
• Objetivos de la evaluación de desempeño
• Debilidades en el diseño e implementación de la evaluación de desempeño en las organizaciones
• Mejoras a la evaluación de desempeño desde behavioral economics

• ¿Qué es la gestión de talento?
• Objetivos de la gestión de talento
• Debilidades en el diseño e implementación de la gestión de talento en las organizaciones
• Mejoras a la gestión de talento desde behavioral economics

• Principios fundamentales de las compensaciones desde la visión de la economía
• Evidencia sobre eficacia de los incentivos monetarios variables
• Debilidades en el diseño e implementación de compensaciones en las organizaciones
• Incentivos variables

• Incentivos no monetarios
• Evidencia sobre eficacia de los incentivos no monetarios
• Cultura organizacional

• ¿Por qué es importante la capacitación?
• ¿Quién se apropia de los beneficios de la capacitación?
• Debilidades en el diseño e implementación de las capacitaciones en las organizaciones
• Mejoras a las capacitaciones desde behavioral economics

En la clase en vivo el profesor expondrá una nueva mirada sistémica de la gestión de personas, orientada a procesos de transformación y con foco en como aplicar las herramientas y métodos de la gestión del talento al contexto de la transformación digital. Además, en la clase en vivo se revisarán como la transformación digital cambia la cultural desde las personas. Se presentará y discutirá con los participantes si todos pueden reconvertirse o no, analizando las competencias y comprendiendo cómo se puede lograr el desarrollo de talentos en el contexto de transformación digital. Tendrán acceso, además, a dos instancias de webinars con el ayudante para poder comprender el uso de plataforma y realizar las consultas que consideren necesarias.

A lo largo del curso, los participantes realizarán un proyecto grupal, con casos reales para poder aplicar lo aprendido en las clases. El trabajo está organizado en etapas que deberán realizar de manera incremental e integrada al curso.

• ¿Por qué las personas son claves para la transformación digital?
• Los desafíos y oportunidades para la gestión del talento en el área digital
• El rol de la gestión del cambio en la transformación digital
• La gestión del talento en el contexto de la transformación digital

• El rol del talento en la transformación digital
• Competencias para la transformación digital
• El rol de la reconversión laboral y la alfabetización digital
• Pasos para la reconversión laboral y la alfabetización digital

• ¿Qué es el potencial?
• El rol de la evaluación de potencial
• Métodos de evaluación de potencial
• Buenas prácticas para la medición válida y confiable del potencial

• Propósito estratégico de la identificación y clasificación del talento
• Desempeño y potencial como ejes de la clasificación del talento
• Métodos de clasificación del talento
• Clasificación del talento en la era digital

• El rol estratégico del desarrollo del talento
• Métodos de desarrollo del talento
• Nudos críticos del desarrollo del talento
• Desarrollo del talento en la era digital

• El rol estratégico de la sucesión
• El proceso de sucesión
• Nudos críticos de la sucesión
• Rutas de carrera en la era digital

En las clases en vivo se podrá tener la posibilidad de profundizar con cada uno de los expertos sobre temas relevantes.  A su vez, en muchas ocasiones y para hacerlo bien práctico, tendrán la oportunidad de invitar a gerentes o personas relevantes del mundo laboral, para poder aterrizar los conceptos vistos en las diferentes clases.

El trabajo final pone foco en diseñar una estrategia de adquisición y gestión del talento, de modo de aplicar lo aprendido en clases a un escenario contingente a la realidad actual. Este trabajo se prepara en grupo de personas y comienza con la primera clase y se va realizando avances a medida que se va aprendiendo los contenidos en las diferentes clases.

• Conocer los orígenes y la necesidad de pasar desde el outbound al inbound recruiting
• Transferencia a adquisición de talentos: Identificar los escenarios de escasez de talentos
• Concepto y características del recruitment marketing
• Definir, dar vida y amplificar la estrategia de marca empleadora y la propuesta de valor al empleado como requisitos previos

• El arte de construir y nutrir relaciones con tus candidatos (comunidades y pool de talentos)
• Identificar y caracterizar tu talento: Candidate personas
• Crear embajadores de tu marca: El viaje del candidato
• Crear embajadores de tu marca: La experiencia del candidato
• Propuesta de valor y difusión: Gestión de campañas

• Transformación digital y su relación con inbound recruiting
• Metodologías: Lean recruiting y agile recruiting
• Herramientas y tecnologías de inbound recruiting
• Desafíos y oportunidades de la era digital

• Evolución de las métricas de recursos humanos
• ¿Por qué y cómo deben implementarse métricas de recursos humanos en las organizaciones?
• Desafíos y oportunidades estratégicas en la implementación de indicadores de gestión de personas
• El impacto económico de las organizaciones que implementan métricas de gestión de personas

• Métricas de eficiencia de recursos humanos
• Métricas de efectividad de recursos humanos
• Métricas de generación de valor e impacto de recursos humanos en los resultados económicos de las organizaciones
• Métricas para evaluar las funciones de recursos humanos
• ¿Cómo evaluar lo soft con métricas duras —y no solo percepciones— y accionables?

• Aspectos clave del análisis de métricas en recursos humanos
• Importancia del análisis de las métricas de recursos humanos
• Cómo convertir las métricas de recursos humanos en decisiones de negocio accionables