1. Identificar los conceptos claves para desarrollar una marca personal en las redes sociales.
2. Aplicar buenas prácticas de oratoria digital en videoconferencias.
3. Aplicar técnicas de gestión del tiempo en la planificación personal.
4. Evaluar herramientas de apoyo a la gestión basada en datos.

Los constantes cambios que se viven hoy en día obligan a los profesionales a mantenerse actualizados. Vivimos en una época de alta volatilidad y se hace necesario ser flexible. La crisis que explotó en 2020 nos mostró la necesidad de desarrollar habilidades asociadas a los entornos virtuales de trabajo.

En este taller, el participante aprenderá cómo gestionar su marca personal en redes sociales, técnicas de oratoria digital para la realización de videoconferencias, estrategias para gestionar bien el tiempo y la importancia de los datos en la gestión moderna.

Este taller se ofrecerá a todos los alumnos que se inscriban en los diplomados de Clase Ejecutiva UC, de manera de entregar habilidades transversales a todos ellos. Se realizarán controles de lectura, foros de discusión y clases sincrónicas durante su desarrollo.

• Marca personal
• Cómo construir una marca personal digital
• Acciones premium para potenciar nuestra personal branding

• Reuniones virtuales y webinars
• El contenido de las sesiones
• Oratoria digital
• Técnicas básicas de oratoria para entornos digitales

• Conócete a ti mismo
• Procrastinación
• Los “ladrones del tiempo”
• Priorización y matriz de Eisenhower
• Buenas prácticas de gestión del tiempo

• Business Analytics (BA)
• Clasificación del BA
• BA descriptivo
• BA predictivo
• BA prescriptivo

En la clase en vivo, el profesor realizará un recorrido por los modelos de gestión del cambio, enfatizando en los aspectos claves que deben tenerse en consideración para enfrentar estos procesos. La clase en vivo tiene un carácter muy participativo, donde se busca que se construya conocimiento a partir del contenido y de las experiencias de los participantes. Para ellos se utilizarán herramientas interactivas para hacer partícipes a los alumnos que se conecten desde distintas ubicaciones. La instancia servirá también para analizar las experiencias que están teniendo los alumnos en sus distintas rutas de aprendizaje.

• El nuevo contexto organizacional
• Entorno interno (alta dirección, empleados, departamentos)
• Entorno externo VUCA, management 3.0, operación ágil, full stack agile

• Definiendo el problema: cuál debiera ser el propósito de las evaluaciones
• Modelos de evaluación: Adkar, modelo cultural IECO, modelo de cultura Schneider
• Prácticas: Lean coffee, radiadores de información, hackeo de cultura, retrospectivas ágiles

• El modelo de Lewin
• El modelo McKinsey de las 7S
• El modelo de cambio de Kotter

• Adkar
• Bridges
• Kubler Ross

• Hallazgos
• Opciones
• Experimentos

• Rescatando elementos de los enfoques planteados: diagnóstico, planificación, ejecución
• Principales errores en los procesos de gestión del cambio
• Herramientas facilitadoras del proceso
• Casos de éxito

El curso cuenta con clases en vivo, donde los alumnos podrán reforzar contenidos y resolver dudas directamente con el profesor. Cuenta con sesiones, en una de ellas el profesor contextualizará los contenidos con una visión organizacional más amplia, para comprender como la gestión del desempeño y la motivación se inserta dentro de una estrategia y como se adecua el engagment a cada tipo de organización.  En otra sesión se retomará los temas analizando como impacta la motivación en el contexto actual, en el teletrabajo y en el desafío de la transformación digital. Finalmente, la interacción en tiempo real con los compañeros da como resultado una experiencia de aprendizaje amplia y concreta. Tendrán acceso, además, a dos instancias de webinars con el ayudante para poder comprender el uso de plataforma y realizar las consultas que consideren necesarias.

A lo largo del curso, los alumnos realizarán un proyecto grupal de aplicación de los contenidos aprendidos en clase.  El trabajo está organizado en etapa y puede tener una pre-entrega, voluntaria con el fin de dar un feedback intermedio. El trabajo consiste en elaborar una propuesta de mejora para la gestión del engagement y el desempeño de las personas en el trabajo. Se escoge una organización y en grupo se deberá responder a ciertas preguntas asociadas a momentos del curso.  Deberán completar un proceso de búsqueda de información, análisis de la misma y proponer recomendaciones de mejora.

• Desempeño laboral versus consecuencias del desempeño
• Dimensiones del desempeño laboral: conductas intrarrol y extrarrol
• Ejemplos de conductas de tarea, cívicas, adaptativas y contra productivas
• La naturaleza episódica del desempeño

• Cómo definir criterios de desempeño
• El rol de la evaluación regular del desempeño
• Métodos de evaluación del desempeño
• Rol estratégico de la retroalimentación y los planes de desarrollo individual

• Cómo mejorar la validez y confiabilidad de las evaluaciones de desempeño
• Factores claves de los sistemas de evaluación en 360°
• Cómo realizar un feedback efectivo

• Componentes del engagement y cómo medirlo
• La relación del engagement con el burnout
• Relación del engagement con el desempeño individual y colectivo
• Antecedentes y consecuencias del engagement en el trabajo

• Diferencias entre la motivación extrínseca e intrínseca
• Herramientas y modelos para entender e impactar en la motivación de las personas en el trabajo
• ¿Por qué podemos fallar al usar el dinero para motivar?

• Cómo mejorar el engagement y el desempeño a partir del rediseño de los puestos de trabajo
• Cómo impactar en el engagement a partir de la selección de personas
• Cómo mantener el engagement en el tiempo

• Memética y evolución cultural
• La búsqueda de resultados y el aprendizaje
• El triple loop del aprendizaje y la cultura

• Condiciones de vida y dinámicas adaptativas.
• Mindsets y atractores culturales en la organización.

• Cultura evolutiva en la organización
• Niveles culturales y dinámicas organizacionales

• Modelo de organizaciones vivas
• 4 dimensiones y 12 componentes organizacionales para una perspectiva integral.
• Los 6 estadios culturales
• La organización integral

• Introducción a la gestión dinámica (Sociocracia 3.0)
• Patrones de gestión de la sociocracia 3.0
• Gestión dinámica: manejo de tensiones organizacionales
• Gestión de tensiones organizacionales.
• Patrones de gestión de la sociocracia 3.0

Durante la clase en vivo, el profesor Darío Rodríguez abordará el rol que ha cumplido el individuo en una organización y la mirada estratégica que debe cumplir este en las nuevas estructuras empresariales.

En particular se revisará el impacto estratégico que tiene un buen desarrollo de la organización en el tiempo y cómo se debe gestionar de manera que las personas puedan lograr sus objetivos y, a su vez, que la organización pueda dar cumplimiento a su estrategia.

Se analizará la gestión de la cultura en conjunto con la estructura de la organización y cómo una buena arquitectura de esta puede facilitar la expansión de posibilidades de acción de sus integrantes y accionistas.

De forma transversal al curso, los alumnos deberán en equipo diagnosticar y proponer una mejora organizacional para una empresa de libre elección en cualquier ámbito. El proyecto tiene como objetivo que el alumno pueda observar de forma directa cómo son abordados los diferentes aspectos del desarrollo organizacional en una empresa real, aprender a identificar problemas bajo la mirada analítica además de sugerir soluciones coherentes y concretas para poder generar un plan de implementación cuya implantación, de llevarse a cabo, represente un aporte directo en valor a la organización.

• Cambio espontáneo, inducido y desarrollo organizacional
• Diagnóstico organizacional
• Dimensiones del diagnóstico organizacional
• Herramientas y técnicas del diagnóstico organizacional

• Usos y abusos del concepto de cultura
• La cultura en la perspectiva de los sistemas organizacionales
• Historia, memoria social y cultura organizacional
• Cambio e intervención en la cultura de una organización

• Reflexiones y estudios sobre la toma de decisiones
• Toma de decisiones y sistemas organizacionales
• El poder
• Conflicto

• Las comunicaciones y el cambio
• Comunicaciones de la organización
• Formación de redes sociales
• Redes sociales informales
• Gestión de redes uno a uno

• Problemas de la sociedad, soluciones organizacionales
• Los diferentes capitales de una organización
• Gestión del talento
• Gestión por competencias
• Sistema de desarrollo de carrera

• Inclusión y exclusión
• Exclusión en la organización
• Discriminación
• Situación de discapacidad y discriminación
• Beneficios de la diversidad e inclusión