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Curso Gestión centrada en las personas y calidad sustentable
* El inicio de clases puede estar sujeto a cambio
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35% dto.
(Precio final USD $394)
Objetivos
Metodología 100% online
Aprendizaje interactivo
Contamos con una plataforma interactiva que te permitirá participar de las clases en vivo, interactuar en foros con tus compañeros de clase y acceder a los contenidos de cada curso en cualquier momento, adaptándose a tus necesidades.
Acompañamiento de tutores
En cada curso tendrás un tutor académico quien resolverá tus dudas planteadas en la plataforma online. Además las coordinadoras académicas resolverán tus consultas administrativas a través del correo alumnosuc@claseejecutiva.cl
Clases en vivo
Cada curso está organizado en 6 u 8 clases online y dos clases en vivo, transmitidas vía streaming, realizadas por nuestros destacados académicos o tutores. En estas clases podrás interactuar, realizar preguntas y comentar a tus compañeros de clase.
Material de estudio
Desde el inicio de tu programa online, tendrás acceso al material de estudio necesario para cada clase. Podrás acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a tus clases online, papers, videos y otros recursos.
Evaluación en línea
Al final de cada curso tendrás una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma en línea, podrás acceder al examen y sus instrucciones para realizarlo. Además, contarás con soporte en línea para resolver cualquier problema técnico durante tu examen.
Contenidos
Gestión Centrada en Personas es condición de Calidad Sustentable
- Elementos que determinan la transición de “recursos humanos” a gestión centrada en personas.
- Cambios en modelos de gestión de calidad y porque nuevo enfoque en las personas.
- Cambio de estructura organizacional. De la visión interna tradicional a visión multidimensional interna y externa.
- Manejar las diferencias que existen entre personas que trabajan EN versus PARA la organización.
- Promover el mejoramiento continuo y transversal de las personas que conducen a ahorros en entrenamientos y consultorías externas.
Nuevo estilo de liderazgo y habilidades personales y profesionales
- Del liderazgo y la jefatura tradicional al modelo de Liderazgo Sensible Centrado en las Personas.
- Fortaleza y bases de la confianza, compromiso y motivación.
- Las 7 dimensiones complementarias de bienestar humano. Convergencias de Maslow a McGregor y Deming.
- Las “duras” habilidades blandas que fortalecen la gestión centrada en las personas.
- Resiliencia y agilidad en personas y organizaciones.
- Desarrollo en capacidad en solución de conflictos, conocimiento de idiosincrasias de diversidad de personas que trabajan en la organización: género, grupos etarios, diferentes nacionalidades.
Modelo de Gestión Centrado en las Personas
- Estructura organizacional. Los pilares #1 y # 2 consolidan la estructura humana organizacional.
- Pilar 1: Capital humano. Se refiere al conjunto de conocimientos, habilidades y experiencia que aporta cada persona que trabaja EN y PARA la organización. El mejoramiento continuo que lleva a la calidad sustentable es responsabilidad compartida de todos.
- Pilar 2: Desarrollo y resiliencia para identificar y manejar disrupciones que afectan a la organización y a las personas. Habilidades básicas que requieren desarrollan personas que trabajan en la organización y necesarias para resolver problemas y enfrentar con éxito disrupciones inaudibles, optimizando beneficios y minimizando costos y consecuencias negativas del cambio constante en ambientes VICA.
- Casos de revisión de estos pilares en distintas industrias.
Modelo que optimiza las ESTRATEGIAS en la organización
- Pilares 3 y 4 consolidan estrategias organizacionales que facilitan el cambio e innovación con monitoreo y mejoramiento continuo de desempeño, productividad y competitividad.
- Pilar 3. Talento humano. Se refiere a nuevos conocimientos, habilidades y destrezas que las personas ponen en práctica para innovar en forma continua haciendo más competitiva a la organización.
- Pilar 4. Agilidad. Flexibilidad y agilidad de personas hace posible el cambio e innovación en la organización.
- Casos de revisión de estos pilares en distintas industrias.
Pilar 5 Gestión de Calidad Sustentable
- Es la parte técnico-motora del Modelo que organiza el despliegue, el monitoreo y facilita la evaluación sistemática de mejoramiento de la organización.
- Casos de revisión de estos pilares en distintas industrias.
Ciclo de Calidad Sustentable IPIEM
- Instrumento integral que facilita evaluación y avances hacia el mejoramiento continuo.
- Implementación del Modelo de Calidad Sustentable de Gestión Centrado en Personas basado en los temas mencionados.
Clase Ejecutiva UC se reserva el derecho a modificar el contenido en cualquier momento.
Profesores
María Teresa Lepeley
Máster Universidad de Miami (EE. UU.)
María Teresa Lepeley tiene un Máster en Educación (especialidad Liderazgo y Gestión en Educación Superior) y un Máster en Economía (especialidad Capital Humano y Desarrollo Económico) ambos de la Universidad de Miami, Estados Unidos. Fue directora de Programas de Economía Aplicada del Departamento de Economía de la Universidad de Chile (años 90). También ocupó el mismo cargo en el Instituto Internacional de Gestión, Universidad de Connecticut (años 2000). Asimismo, es profesora visitante a programas internacionales de gestión de calidad. Fue miembro del Consejo de Examinadores del Premio Nacional a la Calidad Malcolm Baldrige de Estados Unidos; también, del Premio Nacional a la Calidad de Chile. María Teresa Lepeley, además, es autora de tres libros sobre gestión de calidad y sustentabilidad con las editoriales académicas McGraw-Hill, Routledge, Information Age. Es la creadora del Modelo Gestión Centrada en las Personas, y primera autora y editora principal de la serie Human Centered Management de la editorial académica Routledge (8 libros). También es fundadora y editora principal de la serie Innovation in Human Centered Sustainability con editorial Information Age. Editora en Palgrave Macmillan.
Ventajas
Requisitos de postulación
Para postular a un programa de Clase Ejecutiva UC debes cumplir alguno de estos requisitos:
- Título profesional universitario.
- Título de egresado de instituto profesional o centro de formación técnica.
- Conocimientos equivalentes en el área del programa al que estás postulando.
Se sugiere contar con un dispositivo compatible, navegadores web actualizados, conexión a Internet estable, sistema operativo compatible, capacidad de reproducción multimedia, cámara y micrófono.
Certificados apostillados
Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. Más información sobre el proceso de Apostilla en http://apostilla.gob.cl. El certificado del curso es apostillable. Sin embargo, la Clase Ejecutiva UC no se hace parte de la gestión de apostillarlo.
