El liderazgo público de Jacinda Ardern, primera ministra de NZ, resulta crucial para entender los buenos resultados de ese país. Lee sobre cómo lo hizo y recomendaciones a los líderes.
Nueva Zelanda —junto con otros países— ha demostrado ser un ejemplo de liderazgo público en estos tiempos de pandemia. A través de este es posible crear valor público.
¿Qué es el valor público?
La creación de valor público refiere a la calidad de atención en las interacciones entre el Estado y sus ciudadanas/os (Moore, M., 1995). Según Kelly, G., Mulgan, G., y Muers, S. (2002), el valor público puede definirse como el valor que crea el Estado a través de regulaciones, servicios, leyes, normas y otras acciones.
El valor público se determina por las preferencias ciudadanas que se expresan en última instancia en las decisiones de las autoridades electas. Es por lo cual se dice que, en…
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