
Revisa algunos conceptos centrales del Modelo Delta, propuesto por Arnoldo Hax, como el bonding, la misión y la gestión estratégica.
El 20 de abril de 2023 nos dejó el profesor Arnoldo Hax, destacado exalumno y benefactor de la Universidad Católica y profesor por más de 40 años del Massachussets Institute of Technology (MIT).
Su trabajo académico y profesional abarcó distintos campos, dedicando las últimas décadas de su vida a la estrategia de empresas. Su contribución más importante en este campo es el Modelo Delta.
Como una forma de honrar su memoria y difundir su legado intelectual, hemos diseñado el curso Modelo Delta de Arnoldo Hax: El cliente en el centro de la estrategia, del cual entregamos en esta publicación algunas ideas centrales, tomadas de su libro Modelo Delta y de dos de los libros que uno de los profesores (Nicolás Majluf) escribiera con él: El concepto…
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