N°1 de habla hispana en Latinoamérica 2024 por QS World University Rankings
Curso E-Business: la transformación digital comercial
* El inicio de clases puede estar sujeto a cambio
Matricúlate ahora y obtén un
35% dto.
(Precio final USD $394)
Objetivos
Metodología 100% online
Aprendizaje interactivo
Contamos con una plataforma interactiva que te permitirá participar de las clases en vivo, interactuar en foros con tus compañeros de clase y acceder a los contenidos de cada curso en cualquier momento, adaptándose a tus necesidades.
Acompañamiento de tutores
En cada curso tendrás un tutor académico quien resolverá tus dudas planteadas en la plataforma online. Además las coordinadoras académicas resolverán tus consultas administrativas a través del correo alumnosuc@claseejecutiva.cl
Clases en vivo
Cada curso está organizado en 6 u 8 clases online y dos clases en vivo, transmitidas vía streaming, realizadas por nuestros destacados académicos o tutores. En estas clases podrás interactuar, realizar preguntas y comentar a tus compañeros de clase.
Material de estudio
Desde el inicio de tu programa online, tendrás acceso al material de estudio necesario para cada clase. Podrás acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a tus clases online, papers, videos y otros recursos.
Evaluación en línea
Al final de cada curso tendrás una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma en línea, podrás acceder al examen y sus instrucciones para realizarlo. Además, contarás con soporte en línea para resolver cualquier problema técnico durante tu examen.
ACLARA TUS DUDAS
Quisimos responder las preguntas que muchos nos hacen a través de este video.
Clase en vivo
En la clase en vivo el profesor analizará el impacto del uso de herramientas tecnológicas que permiten hacer más eficientes y eficaces los esfuerzos comerciales. También se discutirá cómo se debería establecer claramente el rol de las áreas comerciales 2.0, que son las que deben ser protagonistas en la transformación digital de las compañías. El profesor, con su amplia experiencia, podría invitar a gerentes que muestren casos reales en donde aplicar lo aprendido. Tendrán acceso, además, a instancias de webinars con el ayudante para poder comprender el uso de plataforma y realizar las consultas que consideren necesarias.
Trabajo grupal
A lo largo del curso, los participantes realizarán un proyecto grupal, con casos reales de e-commerce o situaciones reales de gestión comercial, para poder aplicar lo aprendido en las clases. El trabajo está organizado en etapas que deberán realizar de manera incremental en la medida en que transcurre el curso.
Contenidos
Los Nuevos Shoppers y Consumidores
- Elementos claves para entender la diferencia entre un consumidor y un shopper
- El cliente como elemento central del modelo de negocio
- Relevancia de los insights para solidificar las propuestas comerciales
- El rol de las misiones de compra y las nuevas oportunidades
Omnicanalidad vs. Multicanalidad
- Comprender la relevancia de la multicanalidad
- Impacto de la digitalización en los canales de venta
- Diferenciación entre omnicanalidad y multicanalidad
- Beneficios de la adopción de la omnicanalidad
e-Business como nuevo Modelo de Negocios
- Rol de la tecnología y el liderazgo en la transformación digital
- e-business: Modelo de transformación digital comercial
- Cuatro etapas claves para influenciar la conducta de consumidores y compradores
- Roles del equipo de marketing y ventas para capitalizar las oportunidades de e-business
Omnicanalidad y el nuevo trato entre los Proveedores y los Canales
- Definiciones claves para establecer un plan comercial alineado
- Relevancia de la selling story para alinear objetivos estratégicos
- Modelo de premiunización
- Cuál es el rol que queremos que cumpla nuestra categoría de negocios
Tipos de e-commerce y la relevancia logística
- Clasificación de e-commerce según tipo de modelo de negocio
- Tipos de e-commerce según tipo de partes involucradas en la transacción
- Ventajas y warnings del e-commerce
- Implicancias logísticas relevantes
Irrupción Digital en los Modelos de Negocio
- Nueva forma de ver la innovación
- Modelo de plataformas de negocio
- Elementos claves para comprender la competencia en un entorno digital
- Marketing digital
Clase Ejecutiva UC se reserva el derecho a modificar el contenido en cualquier momento.
Profesores
Claudio Guzmán Cava
Ingeniero comercial Pontificia Universidad Católica de Chile
Claudio Guzmán Cava es MBA, Ingeniero Comercial y coach ontológico de la Pontificia Universidad Católica de Chile (UC). Tiene especializaciones y diplomados en Transformación Digital, U. Columbia; Innovación, UAI, y Negociación Avanzada, Harvard University. Cuenta con amplia experiencia en empresas de retail, como 3M y Nestlé, donde ocupó cargos en gerencias comerciales locales y globales. Asimismo, actualmente es Profesor asistente y Director de Desarrollo Corporativo de la Escuela de Administración de la UC y asesor y director ejecutivo de empresas. Además, ha desarrollado diversos programas de educación ejecutiva para empresas con foco en Omnicanalidad, Innovación, eBusiness y refinamiento de Modelos de Negocios.
Ventajas
Requisitos de postulación
Para postular a un programa de Clase Ejecutiva UC debes cumplir alguno de estos requisitos:
- Título profesional universitario.
- Título de egresado de instituto profesional o centro de formación técnica.
- Conocimientos equivalentes en el área del programa al que estás postulando.
Inversión
Precios
Precio :
USD $606
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Medios de pagos Chile
- 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos. En caso de existir interés, este será generado específicamente por su banco y no por Clase Ejecutiva UC.
- Tarjeta de débito.
- Transferencia bancaria.
Medios de pagos Internacional
- Pago al contado a través de transferencia bancaria.
- Pago a través de Paypal.
Certificados apostillados
Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. Más información sobre el proceso de Apostilla en http://apostilla.gob.cl. El certificado del curso es apostillable. Sin embargo, la Clase Ejecutiva UC no se hace parte de la gestión de apostillarlo.
Nº 1 Universidades en Latinoamérica 2023 por The World University Rankings
Máxima acreditación por la Comisión Nacional de Acreditación, Chile
Clase Ejecutiva UC – Pontificia Universidad Católica de Chile.