Tres modelos de organización del siglo XXI: Burocracia, redes de colaboración y gestión algorítmica

Los modelos de organización cambian, pero la burocracia no está derrotada; ahora se combina con redes de colaboración y gestión algorítmica.

En reiteradas ocasiones, hemos manifestado que estamos viviendo un cambio de era que explica la enorme magnitud de las transformaciones de que somos testigos. Hoy comentaremos una de las más relevantes.

Burocracia

Los enormes logros de la edad moderna fueron posibles debido a que sus organizaciones se estructuraron de acuerdo con el modelo burocrático. Las burocracias eran eficaces: cumplían satisfactoriamente su cometido. Pero carecían de eficiencia porque sus costos eran altos.

Para reducir los costos y aumentar la eficiencia se eliminaron las unidades que no estuvieran directamente involucradas con la actividad propia de la organización. De este modo, la alimentación de los funcionarios, la protección contra robos, el aseo de las dependencias, etc. dejaron de ser responsabilidad de la organización y pasaron a ser subcontratadas.

Diversas organizaciones…