Según la paradoja de Solow, incorporar tecnología no tiene sentido si antes no preguntamos cómo puede habilitar nuevos procesos o modelos de negocios.
Robert Solow, Premio Nobel de Economía, analizó la relación entre las inversiones en TI y la productividad en Estados Unidos en los años 70 y 80. Para su sorpresa, a pesar de cuantiosas inversiones en TI, la productividad en esos años disminuyó del 3% en los 60, a 1% en los 80.
“La era de la computación se puede ver en todas partes, salvo en las estadísticas de productividad”, se quejó. Es que claro, incorporar tecnología no tiene sentido si antes no preguntamos cómo esta puede habilitar nuevos procesos o modelos de negocios.
La paradoja de Robert Solow en Ford
Esta paradoja la enfrentó Ford en los 80. Amenazado por la irrupción de marcas de auto japonesas, Ford pensó que invirtiendo fuerte en computadores…
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