En algo se parecen y en algo se diferencian los KPI y los OKR. Lee sobre qué son, ejemplos y determina si debes cambiarte o no.
Más de alguno a escuchado hablar de los OKR y probablemente esté inquietos respecto de si deben cambiar sus KPI a OKR. Les explico a continuación.
¿Qué es un KPI – key performance indicator?
Un KPI (key performance indicator) es un indicador usado por las organizaciones para medir y analizar el progreso de un objetivo determinado. Los KPI (indicador clave de desempeño, en español) permiten, como su nombre lo dice, que una organización pueda ir evaluando el desempeño y determinando si es necesario ajustar el rumbo cuando existan desviaciones.
Los KPI podrían atribuirse a Kaplan y Norton, que desarrollaron la metodología del Balanced Scorecard a principios de los 90. También es posible encontrar el mismo concepto en otros marcos de referencia, como, por ejemplo,…
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